Hur man öppnar ett konto, vad som krävs vid identitetsverifieringen och hur man åtgärdar de vanligaste inloggningsproblemen.
Det är gratis att registrera sig hos DaVinci's Gold Casino och det tar bara några minuter. Kontot öppnas direkt hos operatören, och de uppgifter du anger i detta skede måste stämma överens med uppgifterna i dina dokument senare. Om du skriver in felaktiga uppgifter här kan det leda till försenade uttag flera veckor framöver.
Endast personer som har uppnått den lagstadgade åldern för spel får ha ett konto, och åldern bekräftas i verifieringsfasen och inte vid registreringen.
Börja registreringen på webbplatsen. Formuläret är kort och ryms på en mobilskärm utan att man behöver zooma, så det går att fylla i på mobilen.
Ange ditt namn, födelsedatum, adress, e-postadress och telefonnummer. Skriv in uppgifterna direkt från ditt identitetsbevis istället för att ange dem ur minnet.
Din valutan för saldot fastställs vid detta tillfälle och det är besvärligt att ändra den i efterhand. Välj den valuta som används av din betalningsmetod.
Godkänn villkoren, bekräfta att du är över 18 år, öppna aktiveringsmejlet och gör sedan en insättning. Insättningar med kort och kryptovaluta krediteras omedelbart.
Insättningar kräver ingen verifiering. Det gör däremot oftast det första uttaget. Verifieringen syftar till att bekräfta att den som gör uttaget är samma person som registrerade sig, och det är en skyldighet enligt licensvillkoren snarare än ett hinder som operatören har hittat på.
| Dokument | Vad det bevisar | Vanliga skäl till avslag |
|---|---|---|
| Foto-ID | Identitet och ålder | Avskurna hörn eller reflexer på bilden |
| Adressbevis | Var du bor | Dokumentet är äldre än det tillåtna tidsintervallet |
| Betalningsbevis | Ägarskap av insättningsmetoden | Kortnumret är inte delvis dolt enligt anvisningarna |
Fotografiet ska visa lägenheten i dagsljus, med alla fyra hörnen synliga. De flesta avslag beror på fel i fotografiet snarare än på faktiska avvikelser, och varje avslag innebär att kön startar om.
| Symtom | Trolig orsak | Åtgärda |
|---|---|---|
| Lösenordet godkändes inte | Caps Lock, eller ett sparat lösenord från en tidigare ändring | Skriv in det manuellt och uppdatera sedan uppgiften i din lösenordshanterare |
| Konton känns inte igen | Inloggningsförsök gjordes med ett användarnamn istället för den registrerade e-postadressen | Prova den andra identifieraren innan du begär en återställning |
| Sidan laddas inte | Föråldrade cookies eller ett webbläsartillägg som blockerar skript | Rensa webbplatsdata eller öppna kasinot i ett privat fönster |
| Låst efter misslyckade inloggningsförsök | Automatiskt säkerhetslås | Vänta tills ångerfristen har löpt ut och använd sedan återställningslänken |
| Åtkomst blockerad under en resa | Landsbegränsningar gäller för anslutningen | Kontakta supporten; försök inte dölja din plats |
Ett glömt lösenord återställs från inloggningssidan. Länken skickas till din registrerade e-postadress och upphör att gälla snart, så öppna den under samma session.
Använd ett lösenord som inte förekommer någon annanstans och spara det i en lösenordshanterare. Återanvända lösenord är den vanligaste vägen in på ett spelkonto, eftersom de läcker ut vid dataintrång på helt andra webbplatser.
Var försiktig med oväntade e-postmeddelanden som innehåller bonuserbjudanden. Reklammeddelanden är den mest övertygande förklädnaden för ett phishing-försök, just eftersom äkta erbjudanden skickas på samma sätt. Gå till kassan genom att skriva in adressen själv istället för att klicka på en länk i ett meddelande.
Insättningsgränser, pauser, verklighetskontroller och självuteslutning finns alla inbyggda i kontot. Det är enklare att ställa in dem redan första dagen än att göra det senare, eftersom beslutet fattas innan något spelpass har gått snett.
Några minuter. Det finns ingen godkännandekö vid registreringen, och kontot kan användas så snart aktiveringslänken har öppnats.
Så snart kontot har öppnats. Om du skickar in dokumenten i god tid hinner verifieringen bli klar innan din första uttagsbegäran, istället för efteråt.
Nej. Dubbla konton strider mot användarvillkoren och kan leda till att saldot konfiskeras. Om du inte kan logga in ska du kontakta livechatten istället för att registrera dig på nytt.
Det är inte så enkelt. Valet görs vid registreringen och kräver vanligtvis hjälp från supporten för att ändras, så bestäm dig innan du skickar in formuläret.
Formuläret skickas via en krypterad anslutning, och operatören är bunden av de dataregler som fastställts av den tillsynsmyndighet som utfärdat licensen. I vår granskning förklarar vi vad licensen omfattar och vad den inte omfattar.
Ja. Samma inloggningsuppgifter fungerar både i webbläsaren och i den installerade versionen som beskrivs på vår app-sida.
Kontrollera om erbjudandet krävde att man anmälde sig eller angav en kod vid insättningen. De fullständiga villkoren för varje kampanj finns på vår bonussida.