Hoe je een account opent, wat er bij de identiteitscontrole wordt gevraagd en hoe je de meest voorkomende problemen bij het inloggen kunt oplossen.
Registreren bij het merk DaVinci's Gold Casino is gratis en duurt slechts enkele minuten. Het account wordt rechtstreeks bij de exploitant geopend, en de gegevens die je in dit stadium invoert, moeten later overeenkomen met die op je documenten. Als je hier onzorgvuldig te werk gaat, kan dat over enkele weken leiden tot vertraging bij het opnemen van geld.
Alleen personen die de wettelijke leeftijd voor gokken hebben bereikt, mogen een account aanmaken. De leeftijd wordt tijdens de verificatiefase gecontroleerd, en niet bij de aanmelding.
Begin met registreren via de website. Het formulier is kort en past zonder in te zoomen op het scherm van een telefoon, zodat het op een mobiel apparaat kan worden ingevuld.
Geef je naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en telefoonnummer op. Schrijf deze gegevens over uit je identiteitsbewijs in plaats van uit je hoofd.
De valuta van uw saldo staat op dit moment vast en kan achteraf moeilijk worden gewijzigd. Kies de valuta die bij uw betaalmethode hoort.
Ga akkoord met de voorwaarden, bevestig dat je ouder bent dan 18 jaar, open de activeringsmail en voer vervolgens een storting uit. Stortingen met een kaart of cryptovaluta worden direct bijgeschreven.
Stortingen hoeven niet te worden geverifieerd. Bij een eerste opname is dat meestal wel het geval. Deze controle is bedoeld om te bevestigen dat de persoon die geld opneemt, dezelfde is als degene die zich heeft geregistreerd, en het is een verplichting die voortvloeit uit de vergunning, niet een obstakel dat door de exploitant is bedacht.
| Document | Wat dit aantoont | Veelvoorkomende redenen voor afwijzing |
|---|---|---|
| Identiteitsbewijs met foto | Identiteit en leeftijd | Afgesneden hoeken of schitteringen op de foto |
| Bewijs van woonadres | Waar je woont | Document is ouder dan de toegestane periode |
| Betalingsbewijs | Eigendom van de stortingsmethode | Het kaartnummer is niet gedeeltelijk afgedekt, zoals aangegeven |
Foto van het document op een vlakke ondergrond, bij daglicht, waarbij alle vier de hoeken zichtbaar zijn. De meeste afwijzingen zijn te wijten aan fouten in de foto en niet aan daadwerkelijke afwijkingen, en bij elke afwijzing begint de wachtrij opnieuw.
| Symptoom | Waarschijnlijke oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Wachtwoord geweigerd | Caps Lock, of een opgeslagen wachtwoord uit een eerdere wijziging | Typ het handmatig in en werk vervolgens het item in je wachtwoordbeheerder bij |
| Account niet herkend | Er is geprobeerd in te loggen met een gebruikersnaam in plaats van het geregistreerde e-mailadres | Probeer de andere identificatiecode voordat je een reset aanvraagt |
| De pagina wordt niet geladen | Verouderde cookies of een browserextensie die scripts blokkeert | Wis de sitegegevens of open het casino in een incognitovenster |
| Vergrendeld na mislukte pogingen | Automatische veiligheidsvergrendeling | Wacht tot de bedenktijd is verstreken en gebruik dan de resetlink |
| Toegang geblokkeerd tijdens een reis | Er gelden landbeperkingen voor de verbinding | Neem contact op met de helpdesk; probeer je locatie niet te verbergen |
Een vergeten wachtwoord kan worden gereset via het inlogscherm. De link wordt naar je geregistreerde e-mailadres gestuurd en is maar kort geldig, dus open deze binnen dezelfde sessie.
Gebruik een wachtwoord dat nergens anders voorkomt en sla het op in een wachtwoordbeheerder. Hergebruikte wachtwoorden vormen de meest voorkomende manier waarop inbrekers toegang krijgen tot een gokaccount, omdat ze via datalekken op andere, niet-gerelateerde websites openbaar worden gemaakt.
Wees op je hoede voor onverwachte e-mails met bonussen. Promotieberichten zijn de meest overtuigende dekmantel voor een phishingpoging, juist omdat echte aanbiedingen op dezelfde manier binnenkomen. Ga naar de kassa door het adres zelf in te typen in plaats van via een link in een bericht te klikken.
Stortingslimieten, time-outs, realiteitschecks en zelfuitsluiting zijn allemaal in het account geïntegreerd. Het is makkelijker om deze op de eerste dag in te stellen dan later, omdat de beslissing dan wordt genomen voordat een speelsessie uit de hand loopt.
Een paar minuten. Er is geen goedkeuringsprocedure bij de aanmelding en het account is direct bruikbaar zodra de activeringslink is geopend.
Zodra de rekening is geopend. Door documenten vroeg in te dienen, is de verificatie al afgerond vóór je eerste opnameverzoek, in plaats van erna.
Nee. Het aanmaken van dubbele accounts is in strijd met de gebruiksvoorwaarden en kan leiden tot inbeslagname van je saldo. Als je niet kunt inloggen, neem dan contact op via de live chat in plaats van je opnieuw te registreren.
Dat is niet zo eenvoudig. De keuze wordt gemaakt tijdens de registratie en kan doorgaans alleen met hulp van de helpdesk worden gewijzigd, dus neem een besluit voordat je het formulier verstuurt.
Het formulier wordt via een versleutelde verbinding verwerkt en de exploitant is gebonden aan de gegevensregels van de toezichthouder die de vergunning heeft afgegeven. In onze beoordeling wordt uitgelegd wat die vergunning wel en niet omvat.
Ja. Dezelfde inloggegevens werken zowel in een browser als in de geïnstalleerde versie die op onze app-pagina wordt beschreven.
Controleer of je je voor de aanbieding moest aanmelden of een code moest invoeren bij het storten. De volledige voorwaarden voor elke actie vind je op onze bonuspagina.