So eröffnen Sie ein Konto, welche Angaben bei der Identitätsprüfung erforderlich sind und wie Sie die häufigsten Probleme bei der Anmeldung beheben können.
Die Registrierung bei der Marke „DaVinci's Gold Casino“ ist kostenlos und dauert nur wenige Minuten. Das Konto wird direkt beim Betreiber eröffnet, und die Angaben, die Sie in diesem Schritt machen, müssen später mit Ihren Unterlagen übereinstimmen. Unachtsamkeiten bei der Eingabe führen in einigen Wochen zu Verzögerungen bei der Auszahlung.
Nur Personen, die das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben, dürfen ein Konto führen. Die Altersüberprüfung erfolgt nicht bei der Anmeldung, sondern im Rahmen der Identitätsprüfung.
Beginnen Sie mit der Registrierung auf der Website. Das Formular ist kurz und passt ohne Vergrößern auf den Bildschirm eines Smartphones, sodass es auch auf dem Handy ausgefüllt werden kann.
Geben Sie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer an. Übertragen Sie diese Angaben bitte direkt aus Ihrem Ausweisdokument und nicht aus dem Gedächtnis.
Die Währung Ihres Guthabens ist zu diesem Zeitpunkt festgelegt und lässt sich später nur schwer ändern. Wählen Sie die Währung, die Ihre Zahlungsmethode verwendet.
Akzeptieren Sie die Bedingungen, bestätigen Sie, dass Sie über 18 Jahre alt sind, öffnen Sie die Aktivierungs-E-Mail und tätigen Sie anschließend eine Einzahlung. Einzahlungen per Karte und Kryptowährung werden sofort gutgeschrieben.
Einzahlungen erfordern keine Überprüfung. Bei einer ersten Auszahlung ist dies in der Regel jedoch der Fall. Die Überprüfung dient dazu, sicherzustellen, dass die Person, die sich das Geld auszahlen lässt, auch diejenige ist, die sich registriert hat. Dabei handelt es sich um eine lizenzrechtliche Verpflichtung und nicht um ein Hindernis, das vom Betreiber erfunden wurde.
| Dokument | Was dies beweist | Häufige Ablehnungsgründe |
|---|---|---|
| Lichtbildausweis | Identität und Alter | Abgeschnittene Ecken oder Reflektionen auf dem Foto |
| Adressnachweis | Wo Sie wohnen | Das Dokument liegt außerhalb des zulässigen Zeitraums |
| Zahlungsnachweis | Eigentumsverhältnisse bei der Einzahlungsmethode | Die Kartennummer wurde nicht wie angegeben teilweise unkenntlich gemacht |
Das Foto muss die Wohnung bei Tageslicht zeigen, wobei alle vier Ecken sichtbar sein müssen. Die meisten Ablehnungen sind auf Fehler bei der Fotografie zurückzuführen und nicht auf tatsächliche Unstimmigkeiten; bei jeder Ablehnung beginnt die Warteschlange von vorne.
| Symptom | Mögliche Ursache | Korrektur |
|---|---|---|
| Passwort wurde abgelehnt | Feststelltaste oder ein gespeichertes Passwort aus einer früheren Änderung | Geben Sie es manuell ein und aktualisieren Sie anschließend den Eintrag in Ihrem Passwort-Manager. |
| Konto nicht erkannt | Es wurde versucht, sich mit einem Benutzernamen anstelle der registrierten E-Mail-Adresse anzumelden | Probieren Sie die andere Kennung aus, bevor Sie eine Zurücksetzung beantragen. |
| Die Seite wird nicht geladen | Veraltete Cookies oder eine Browser-Erweiterung, die Skripte blockiert | Website-Daten löschen oder das Casino in einem privaten Fenster öffnen |
| Nach fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen gesperrt | Automatische Sicherheitsverriegelung | Warten Sie, bis die Bedenkzeit abgelaufen ist, und nutzen Sie dann den Link zum Zurücksetzen. |
| Zugriff während einer Reise gesperrt | Für die Verbindung gelten Länderbeschränkungen | Wenden Sie sich an den Support; versuchen Sie nicht, Ihren Standort zu verschleiern |
Ein vergessenes Passwort lässt sich über den Anmeldebildschirm zurücksetzen. Der Link wird an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet und ist nur kurz gültig. Öffnen Sie ihn daher noch in derselben Sitzung.
Verwenden Sie ein Passwort, das nirgendwo sonst verwendet wird, und speichern Sie es in einem Passwort-Manager. Wiederverwendete Passwörter sind der häufigste Weg, um Zugriff auf ein Glücksspielkonto zu erlangen, da sie durch Datenlecks auf anderen, nicht damit in Zusammenhang stehenden Websites offengelegt werden.
Seien Sie misstrauisch gegenüber unerwarteten E-Mails mit Bonusangeboten. Werbemitteilungen sind die überzeugendste Tarnung für Phishing-Versuche, gerade weil echte Angebote auf dieselbe Weise eingehen. Rufen Sie die Kasse auf, indem Sie die Adresse selbst eingeben, anstatt einem Link in einer Nachricht zu folgen.
Einzahlungslimits, Auszeiten, Realitätschecks und Selbstsperren sind alle im Konto integriert. Es ist einfacher, diese am ersten Tag festzulegen als später, da die Entscheidung getroffen wird, bevor eine Spielsitzung aus dem Ruder läuft.
Ein paar Minuten. Bei der Anmeldung gibt es keine Warteschlange für die Freischaltung, und das Konto ist sofort nutzbar, sobald der Aktivierungslink geöffnet wurde.
Sobald das Konto eröffnet ist. Wenn Sie die Unterlagen frühzeitig einreichen, ist die Überprüfung bereits vor Ihrer ersten Auszahlungsanforderung abgeschlossen und nicht erst danach.
Nein. Doppelte Konten verstoßen gegen die Nutzungsbedingungen und können zur Einziehung des Guthabens führen. Wenn Sie sich nicht anmelden können, wenden Sie sich bitte an den Live-Chat, anstatt sich erneut zu registrieren.
Das ist nicht so einfach. Die Auswahl erfolgt bei der Registrierung, und eine Änderung erfordert in der Regel die Unterstützung durch den Support. Entscheiden Sie sich daher, bevor Sie das Formular absenden.
Das Formular wird über eine verschlüsselte Verbindung übermittelt, und der Betreiber ist an die Datenschutzbestimmungen seiner Aufsichtsbehörde gebunden. In unserem Testbericht wird erläutert, was diese Lizenz abdeckt und was nicht.
Ja. Die gleichen Anmeldedaten funktionieren sowohl im Browser als auch in der installierten Version, die auf unserer App-Seite beschrieben ist.
Prüfen Sie, ob für das Angebot bei der Einzahlung eine Anmeldung oder ein Code erforderlich war. Die vollständigen Bedingungen für jede Aktion finden Sie auf unserer Bonusseite.